Stornierung

Si votre commande est annulée jusqu'à 14 jours avant la livraison / l'enlèvement, nous vous facturerons 15% du prix du menu convenu comme frais de traitement.

En cas d'annulation entre 13 et 6 jours avant la livraison / la collecte, nous vous facturerons 25% du prix du menu convenu.

En cas d'annulation entre 4 et 6 jours avant la livraison / la collecte, nous vous facturerons 50% du prix du menu convenu.

En cas d'annulation entre 2 et 3 jours avant la livraison / la collecte, nous vous facturerons 75% du prix du menu convenu.

En cas d'annulation 1 jour avant la livraison / enlèvement ou non-enlèvement, nous vous facturerons 100% du prix du menu convenu.

Droit de rétractation

Vous pouvez annuler votre contrat dans les jours 14 sans donner de raisons écrites (par exemple, lettre, fax, courrier électronique). Le délai commence à courir après la réception de la présente instruction par écrit, mais pas avant la réception de la marchandise chez le destinataire (en cas de livraison récurrente de marchandises similaires, pas avant la réception de la première livraison partielle) et pas avant que nous ayons satisfait à nos obligations en matière d'informations prévues à l'article 246 § 2 en conjonction avec le § 1 1 et 2 EGBGB, ainsi que nos obligations conformément au § 312e, phrase 1 1 BGB en relation avec l'article 246 § 3 EGBGB. Pour maintenir le délai de rétractation, il est suffisant d’envoyer la révocation ou la chose en temps voulu.

La révocation doit être envoyée à:

Gastro de luxe et événements UG
Köpenicker Straße 325
D-Berlin 12555
E-mail info@deluxe-gastro.de
Fax 030 / 55 00 59 77

Conséquences de la révocation

Dans le cas d’une annulation effective, les avantages mutuellement reçus et tous les avantages (intérêts, par exemple) sont restitués.
Si vous ne pouvez pas nous rendre le service reçu en totalité ou en partie ou seulement dans un état dégradé, vous devrez peut-être nous verser une indemnité. Les obligations de remboursement des paiements doivent être respectées dans les 30 jours. Le délai commence pour vous avec l'envoi de votre révocation ou de la chose, pour nous avec leur réception.

notes spéciales

Dans le cas d’une prestation, votre droit de rétractation expire avant terme si votre partenaire contractuel a commencé l’exécution de la prestation avec votre consentement exprès avant la fin de la période de révocation ou si vous avez pris les dispositions nécessaires pour le régler.

Fin de révocation